Algemene Voorwaarden voor Klaar de Klus

Welkom bij Klaar de Klus, hét platform waar klanten en vakmensen elkaar vinden voor allerlei klussen. Wij bieden een gebruiksvriendelijke manier om vakwerk te realiseren voor projecten van elke omvang, van kleine reparaties tot grootschalige renovaties. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van ons platform, en we raden je aan deze zorgvuldig door te nemen.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Wij/ons: Klaar de Klus, het platform dat opdrachtgevers en vakmensen met elkaar in contact brengt.
  • Jij/jouw: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van Klaar de Klus om een vakman te vinden.
  • Vakman: De ZZP’er of andere rechtspersoon die via het platform van Klaar de Klus een klusaanvraag accepteert en uitvoert.
  • Overeenkomst: De overeenkomst die ontstaat tussen jou als opdrachtgever (klusplaatser) en de vakman (klusser), wanneer de klusplaatser de klus toewijst aan een vakman via Klaar de Klus en de vakman deze aanneemt.

2. Gebruik van het Platform

Door gebruik te maken van ons platform ga je akkoord met de volgende voorwaarden:

  • Registratie: Je dient je te registreren met correcte en actuele gegevens. Je bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van je accountgegevens.
  • Privacy: Wij verwerken je persoonsgegevens conform ons privacybeleid.
  • Gebruik: Je zult het platform niet gebruiken voor illegale activiteiten, misbruik of op een manier die de werking van het platform verstoort.

3. Diensten

Klaar de Klus biedt een platform waar opdrachtgevers en vakmensen elkaar kunnen vinden voor klusaanvragen. Wij bemiddelen enkel tussen de twee partijen en hebben geen verdere betrokkenheid bij de uitvoering van de klus, betalingen, garanties of de kwaliteit van het geleverde werk. Alle afspraken over de uitvoering van de klus, betalingen, en garanties dienen tussen de opdrachtgever en de vakman te worden gemaakt. Klaar de Klus biedt geen garanties en is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de diensten die door vakmensen worden geleverd.

4. Betalingen

Alle betalingen voor de uitvoering van de klus worden rechtstreeks tussen jou en de vakman geregeld. Klaar de Klus heeft geen invloed op de betalingstransacties en is niet verantwoordelijk voor het innen of de afhandeling van betalingen. Wij adviseren je altijd om betalingen te regelen via betrouwbare en veilige kanalen.

5. Annuleringen

Alle annuleringen, wijzigingen of afspraken over de uitvoering van de klus dienen rechtstreeks tussen de opdrachtgever en de vakman te worden geregeld. Klaar de Klus is niet verantwoordelijk voor enige annuleringen of andere wijzigingen in de overeenkomst tussen de opdrachtgever en de vakman.

6. Aansprakelijkheid

Klaar de Klus is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, de uitvoering van klussen, betalingen of andere transacties tussen opdrachtgevers en vakmensen. Wij adviseren je altijd om vakmensen te controleren op geldige certificaten, verzekeringen en referenties alvorens een opdracht te accepteren. Klaar de Klus heeft geen invloed op de uitvoering van de werkzaamheden of de afspraken tussen partijen.

7. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen via het platform. Indien je na wijziging gebruik blijft maken van het platform, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of het gebruik van het platform zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij anders overeengekomen.

9. Opschorting van Toegang

Klaar de Klus behoudt zich het recht voor om de toegang van een gebruiker tot het platform op te schorten of te beëindigen in geval van misbruik, fraude, schending van de gebruiksvoorwaarden, of andere ernstige redenen.

10. Geschillenbeslechting

Als er een geschil ontstaat tussen een opdrachtgever en een vakman, zijn beide partijen verantwoordelijk voor het oplossen van het geschil. In geval van een conflict kun je contact opnemen met onze klantenservice, die kan bemiddelen, maar Klaar de Klus is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke oplossing van het geschil.

11. Zakelijke Gebruikers

Indien je als zakelijke gebruiker gebruik maakt van onze premiumdiensten, kunnen er aanvullende voorwaarden van toepassing zijn die specifiek betrekking hebben op de geboden premiumfunctionaliteiten.

12. Gebruik van Gegevens

Wij kunnen je gegevens gebruiken om onze diensten te verbeteren en om je op de hoogte te houden van belangrijke updates. Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we met je gegevens omgaan.